Kontaktstelle für Nutzer*innen
Wenn Sie eine Behörde eines EU-Mitgliedstaats, die Europäische Kommission oder das European Board for Digital Services vertreten, verweisen wir Sie gerne auf diesen Artikel.
Support- und Kontaktstellen für die von der Mastodon GmbH angebotenen Dienste
Dieser Artikel erläutert die Kontaktmöglichkeiten für Personen, die von der Mastodon GmbH angebotene Produkte nutzen, die in den Anwendungsbereich des Gesetzes über digitale Dienste (DSA) fallen. Dazu gehören:
- mastodon.social
- mastodon.online
Außerdem erfahren Sie, wo Sie Unterstützung bei Fragen und Problemen erhalten können. Am schnellsten finden Sie Unterstützung zu unseren Produkten im Mastodon Help Center. Alternativ können Sie uns über die folgenden E-Mail-Adressen kontaktieren, um Unterstützung bei Ihrem Anliegen zu erhalten:
- Für mastodon.social: staff@mastodon.social
- Für mastodon.online: staff@mastodon.online
Dies ist die zentrale Kontaktstelle für Nutzer*innen nach Artikel 12 des Digital Services Act (DSA). Sie können uns auf Deutsch oder Englisch kontaktieren.